De blik van een verzekeraar op de toekomst. Hello Insurance, aflevering 1. In het interview van Arvid De Coster met Steve Goossens, Chief Digital & Data Officer bij de P&V Groep, komen we tot de kern wat de verzekeraar als 'driver of innovation' ziet.
00:46 Wat betekent digitalisatie voor jou? Hoe ziet het makelaarskantoor 2.0 eruit?
04:26 De rol van een Chief Technology Officer
06:01 Hoe ondersteunt de verzekeraar de weg naar digitalisatie? En Vivium?
08:54 Digitalisering heeft zijn voor- en nadelen.
10:17 Inclusivity by design, een kernwaarde bij de P&V groep
13:18 Bewustwording creëren over papierloos werken, en ondersteunen in de volledige waardeketen
14:38 Het succes van de Vivium Digital Awards, en de 'Digitale Radar' centraal in de tweede editie
17:51 De makelaar als driver of innovation
21:32 Vormt "big tech" een bedreiging voor de makelaardij? En directe verzekeringen?
Te gast: Steve Goossens.
